Civil Society Fellowship – 2016 

= (Digitale) taal- en communicatiepraktijk in een superdiverse samenleving: de Brusselse case study.

 

In de context van een Civil Society Fellowship voor het Brussels Centre for Urban Studies stelden de VUB onderzoeksgroepen BRIO en BIAL een samenwerking met Marianne Scheppers (Brussel Onthaal vzw) voor rond het centrale thema ‘stedelijke cultuur en diversiteit’.

Het doel van het civil society fellowship is om in de eerste plaats meer inzichten te verwerven in de manier waarop dienstverlenende organisaties in Brussel mondeling (en/of schriftelijk) communiceren met mensen die de Brusselse bestuurstalen (Nederlands en Frans) slechts in beperkte mate (of zelfs helemaal niet) beheersen. Kenmerken van het taalgebruik binnen deze specifieke communicatie in meertalige situaties worden bestudeerd vanuit taalsociologische (BRIO) en taalkundige (BIAL) invalshoeken. Er wordt bekeken in welke situaties en op welke manier organisaties een beroep doen op (digitale) hulpmiddelen wanneer de communicatie met een anderstalig persoon moeilijk verloopt.

De Brusselse hulpverleners aan het woord.
Studiedag 13 oktober 2016